§1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der multimedia gmbh und dem Besteller gelten ausschließlich die folgenden Geschäftsbedingungen sofern nicht anders schriftlich vereinbart.

§2 Reproduktionsrecht
Der Auftraggeber erklärt mit Erteilung des Auftrages, dass er im Besitz der Vervielfältigungs- und Reproduktionsrechte für die zu druckenden Daten ist und keine Urheberrechte Dritter verletzt werden.

§3 Vertragsabschluss und Rücktritt
Die Auftragserteilung via Internet oder e-mail ist bindend. Der Auftraggeber schliesst mit Absenden der e-mail bzw. der Online-Bestellung einen rechtsgültigen Vertrag ab. In Fällen von Schreib- oder Übertragungsfehlern auf bzw. von unserer Internetpräsenz behalten wir uns vor vom Angebot zurückzutreten.

§4 Zahlungsbedingungen
Es gelten die Preise der zum Zeitpunkt der Bestellung online aufgeführten Angebote. Bestellungen können ausschliesslich per Vorkasse oder Nachnahme bzw. bei Abholung durch Barzahlung bezahlt werden. Es fallen im Inland anteilige Verpackungs- und Versandkosten von 6,– pro Paket an. Lediglich bei Nachnahmebestellungen berechnen wir eine Nachnahmegebühr von 9,00 Euro. Sendungen ins europäische Ausland berechnen wir individuell auf Anfrage. Der Auftraggeber ist verpflichtet die Sendung entgegenzunehmen und den Rechnungsbetrag möglichst passend, zumindest aber wechselbar für den zustellenden Paketdienst bereit zu halten. Die Sendung gilt als zugestellt, wenn das beauftragte Unternehmen am Fälligkeitstag einen Zustellversuch unternommen hat.
Beträge die per Vorkasse beglichen werden, können auf folgendes Konto überwiesen werden. Bitte achten Sie darauf, den Namen des Auftraggebers im Feld Verwendungszweck zu vermerken, sofern dieser nicht der Überweisende selber ist.

multimedia gmbh
Konto-Nr.: 81885
BLZ: 690 500 01
Sparkasse Bodensee

§5 Lieferung
Die Lieferung erfolgt ab multimedia gmbh, Konstanz an die vom Auftraggeber angegebene Adresse. Teillieferungen sind zulässig. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht auf den Besteller über, sobald der Auftrag die multimedia gmbh verlassen hat.

Lieferzeiten:
Die Lieferzeiten betragen im Schnitt 3-5 Werktage ab Geldeingang bzw. Nachnahmeauftrag zuzüglich der Versandzeit. Dies sind ca. Werte die wir nicht garantieren. Auf Wunsch kann eine Terminzustellung vereinbart werden die aufpreispflichtig ist.

Die Lieferfrist verlängert sich für alle Fälle höherer Gewalt um die Zeit, die das Hindernis besteht. Als höhere Gewalt gelten vor allem Streik, Betriebsstörungen – insbesondere Störungen in den Datenleitungen - soweit diese Hindernisse nachweislich auf die Lieferung der Ware von wesentlichem Einfluss sind. Die vorbezeichneten Umstände sind auch dann nicht vom Auftragnehmer zu vertreten, wenn sie während eines bereits bestehenden Verzuges eintreten.

Lieferkosten:
Standardsendungen Deutschland bis 30 kg: 6,– Euro.
Nachnahmesendungen Deutschland bis 30 kg und maximal 1250.00 Euro Entgeltbetrag: 15,– Euro. Pakete über 30 kg sowie Pakete mit einer Länge über 175 cm werden als Sperrgut versendet.
Die Kosten hierzu werden separat kalkuliert und dem Auftraggeber mitgeteilt.
Sendungen in das europäische Ausland führen wir gerne aus. Die Tarife für die einzelnen Länder werden abhängig von Land, Gewicht, Termin und Zustellart separat kalkuliert.

Bitte beachten Sie: Abhängig vom verwendeten Material ist es manchmal nicht möglich Objekte zu falten und dadurch das Packmass zu verringern. Drucke auf LKW-Plane oder selbstklebende Vinylfolie müssen gerollt verschickt werden und erreichen häufiger die Sperrgutgrenze. Bitte erkundigen Sie sich vor Auftragserteilung welche Möglichkeiten des Versandes bestehen und in welchem Packmass versendet werden muss.

§6 Beanstandungen
Reklamationen können innerhalb von 7 Tagen schriftlich unter Vorlage sämtlicher zum Auftrag gehörender Unterlagen geltend gemacht werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung. Transportschäden sind sofort beim Zusteller des beauftragten Transportunternehmens zu reklamieren; diesbezügliche spätere Beanstandungen können nicht akzeptiert werden.

Fehler die durch Unachtsamkeit, schadhafte oder ungenau gefertigte Daten entstehen können nicht beanstandet werden. Farbabweichungen sind (besonders bei Nach-, Zweit, oder Ersatzlieferungen) möglich und können nicht Teil einer Beanstandung sein. Insbesondere bei der Umsetzung von Volltonfarben des HKS- und Pantone-Systems als auch bei der Umsetzung von RGB- in CMYK-Daten kann es zu Verschiebungen kommen. Abweichungen der Standgenauigkeit speziell bei doppelseitigen Produkten von bis zu 2mm sind papierabhängig und systembedingt. Bitte beachten Sie unbedingt unsere detaillierten Vorgaben und Drucktipps die wir für Sie bereithalten. Sollten die gelieferten Daten nicht diesen Vorgaben entsprechen, behalten wir uns vor diese so zu modifizieren dass sie druckbar sind. Dabei entstehende Farbabweichungen können nicht Teil einer Beanstandung sein.

Bei berechtigter Beanstandung wird kostenloser Ersatz oder Nachbesserung in angemessenem Zeitraum geleistet. Schadensersatz oder Rücktritt bleibt ausgeschlossen. Beanstandungen beeinflussen nicht die vereinbarten Zahlungsbedingungen.

§7 Urheberrecht
Alle Grafiken, Texte, das Layout und herunterladbare Dateien auf der multimedia gmbh unterliegen dem Urhebergesetz und dürfen lediglich zum Zweck einer Bestellung heruntergeladen, gedruckt und gespeichert werden. Alle auf der Webseite zugänglichen Daten und Dienste dienen ausschliesslich der Information unserer Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

§8 Eigentumsvorbehalt
Das Produkt verbleibt bis zur vollständigen Begleichung aller bestehenden Ansprüche gegen den Auftraggeber unser Eigentum. Bei vertragswidrigem Verhalten des Auftraggebers sind wir berechtigt, das Produkt zurückzunehmen.

§9 Datenschutz
Alle persönlichen Daten des Auftraggebers werden ausschliesslich zur Abwicklung des erteilten Auftrages benutzt und keinen dritten zugänglich gemacht.

§10 Darstellungs- und Berechnungsfehler
Bei Berechnungsfehlern insbesondere bei den Individual-Kalkulationen schliessen wir jegliche Haftung aus und behalten uns das Recht zur Korrektur bzw. Neuberechnung vor. Aufträge die auf fehlerhaften Berechnungen beruhen werden storniert und unter Hinweis auf den Berechnungsfehler neu angeboten. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht vom Kauf zurückzutreten.

§11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Konstanz.